• تلفن: ۱۸۲۴-۰۲۱
  • نمابر: ۷۷۰۶۶۴۰۹-۰۲۱
  • پیامک: ۲۰۰۰۱۸۲۴

توانمندیها و مهارت های لازم در شغل رانندگی

علاوه بر مهارت‌های رانندگی، یک راننده حرفه‌ای باید توانایی‌های مختلفی داشته باشد. در ادامه لیستی از توانایی‌ها و مهارت‌های مورد نیاز راننده ارائه شده است. سابقه رانندگی خوب یک راننده حرفه‌ای علاوه بر داشتن گواهینامه معتبر، باید سابقه رانندگی خوبی داشته باشد و خلافی مرتکب نشده باشد. از رانندگان انتظار می‌رود که همیشه از قوانین راهنمایی و رانندگی پیروی کنند و بار یا مسافران خود را در سلامت کامل به مقصد برسانند. بنابراین هنگام استخدام راننده، داشتن سابقه‌ی خوب از اهمیت بالایی برخوردار است. مسیریابی رانندگان در طول مسیر چندین مرتبه برای تخلیه بار یا پیاده کردن مسافران، توقف می‌کنند. برای اینکه همه‌ی کارها طبق برنامه پیش برود و رانندگان سراغ مسیرهای اشتباه و طولانی‌تر نروند، باید مسیریابی را به خوبی بلد باشند. بنابراین توانایی مسیریابی صحیح با کمک نقشه یا GPS به رانندگان کمک می‌کند که در مسیرهای جدید به خوبی راه را پیدا کنند و وظیفه خود را به بهترین نحو انجام دهند. خدمات مشتریان در شغل رانندگی، تعامل با دیگران اهمیت زیادی دارد. رانندگان کامیون و به طور کلی رانندگانی که در حوزه حمل و نقل کالا فعالیت می‌کنند، باید در جریان بارگیری و تحویل کالا با صاحبان کسب و کارها یا مشتریان خود در ارتباط باشند. رانندگان اتوبوس هم همواره با مسافران خود در ارتباط هستند. به همین دلیل، داشتن توانایی کافی در خدمت‌رسانی به مشتریان، تجربه مثبتی را برای آنان به وجود می‌آورد. یکی از راه‌هایی که راننده می‌تواند خدمات خوبی به مشتریان ارائه بدهد، این است که به سوالات آن‌ها با دقت گوش داده و با صبر و حوصله پاسخشان را بدهد. دانش اولیه در زمینه تعمیر و نگهداری از وسیله نقلیه فرقی ندارد که یک راننده از چه وسیله نقلیه‌ای استفاده می‌کند؛ کامیون، اتوبوس اسکانیا و یا تاکسی ممکن است دچار مشکلات فنی شده و به درستی کار نکنند. به همین خاطر، بهتر است رانندگان تا حدودی با نحوه تعمیر وسیله نقلیه خود آشنا باشند تا اگر اتفاق غیرمنتظره‌ای رخ داد، بتوانند شرایط را مدیریت کنند. خراب شدن ماشین در جاده اتفاق تازه‌ای نیست و احتمالش بالا است. به همین دلیل،‌ کارفرماها به دنبال استخدام رانندگانی هستند که بتوانند مشکلات فنی ساده‌ای که برای ماشین پیش می‌آید را رفع کنند. اینگونه رانندگان بهتر می‌توانند به برنامه کاری خود پایبند باشند و در زمان مقرر شده به مقصد برسند؛ چرا که برای رفع هر مشکل ساده‌ای، نیاز به تعمیرکار ندارند. آمادگی جسمانی بسیاری از رانندگان، به خصوص آن‌هایی که در حوزه پخش و توزیع کار می‌کنند، باید کالاهای مختلف را داخل ماشین بار بزنند و یا آن‌ها را از ماشین خارج کرده و تحویل بدهند. به همین دلیل، کارفرماها به دنبال رانندگانی هستند که از وضعیت جسمانی خوبی برخوردارند و می‌توانند کارهای سنگین انجام بدهند. علاوه بر آن، تمام رانندگان، برای اینکه بتوانند برای ساعات طولانی رانندگی کنند، باید وضعیت جسمانی خوبی داشته باشند. مدیریت زمان اغلب اوقات، رانندگان باید طبق برنامه زمانی مشخصی کار کنند و در زمان تعیین‌شده در مقصد باشند. با توجه به این مسئله، افرادی که سراغ شغل رانندگی می‌روند، باید توانایی مدیریت زمان را داشته باشند تا وظایف خود را به درستی انجام بدهند. توانایی حل مسئله بسیاری از رانندگان به تنهایی و به طور مستقل کار می‌کنند و وقتی مشکلی حین انجام کار پیش می‌آید، باید بتوانند آن را برطرف کنند. اگر راننده با یک مسیر نامناسب مواجه شود یا لاستیک ماشینش پنچر شود، باید خیلی سریع و منطقی برای حل این مشکلات اقدام کند. توجه به جزئیات تمام رانندگان، به خصوص رانندگانی که در بخش توزیع کار می‌کنند، باید بادقت و ریزبین باشند و توجه زیادی به جزئيات داشته باشند تا بتوانند وظایف خود را به درستی انجام بدهند. دانش کامل درباره قوانین راهنمایی و رانندگی مسئولیت سلامت سرنشینان یا کالاهای داخل ماشین برعهده راننده‌ها است. به همین خاطر، کسی که سراغ شغل رانندگی می‌رود باید اطلاعات خود را درباره قوانین راهنمایی و رانندگی به روز نگه دارد و همواره به این قوانین پایبند باشد. صبر رانندگان در بسیاری از مواقع در شرایط چالش‌برانگیزی قرار می‌گیرند. آن‌ها ممکن است ساعت‌ها در ترافیک باشند، منتظر مشتریان خود بمانند یا مجبور شوند به دلایل مختلف، راه‌های طولانی‌تری را برای رسیدن به مقصد انتخاب کنند. داشتن صبر کافی به رانندگان این امکان را می‌دهد که در صورت بروز اتفاقات ناگهانی، آرامششان را حفظ کرده و رفتاری حرفه‌ای از خود بروز دهند. انعطاف‌پذیری گاهی اوقات اتفاقاتی ناگهانی رخ می‌دهند و ممکن است برنامه‌های کاری رانندگان دچار تغییر شوند. انعطاف‌پذیر بودن باعث می‌شود رانندگان بتوانند به راحتی با شرایط جدید سازگار شده و وظایف خود را به بهترین شکل ممکن انجام شوند. تمرکز